Meie teenus
Solamni, nagu paljud teisedki ettevõtted, pakub tõenäoliselt terviklikku teenuste komplekti, mis hõlmab kogu kliendireisi, alates müügist kuni müügijärgseteni. Siin on kokkuvõte sellest, mida need teenused võiksid tähendada:
Eelmüügi teenused
Tooteteave: pakkudes üksikasjalikke teadmisi toote funktsioonide ja eeliste kohta.
Konsultatsioon: klientide abistamine teadlike otsuste tegemisel, mõistes nende vajadusi ja soovitades sobivaid tooteid.
Meeleavaldused: pakkumine toodete demonstratsioonide pakkumine, et aidata klientidel visualiseerida toote toimimist.
Tsitaat ja läbirääkimised: konkurentsivõimeliste hinnakujunduste esitamine ja tingimuste arutamine.
Müügi ajal
Tellimuste töötlemine: klientide tellimuste täpse ja tõhusa käsitlemise tagamine.
Kohandamine: Klientidega töötamine toodete või teenuste kohandamiseks nende konkreetsete nõuete järgi.
Tarne koordineerimine: koordineerimine logistikaga õigeaegse kohaletoimetamise tagamiseks.
Müügijärgsed teenused
Kanalite loomine klientidele, et jagada oma kogemusi ja parandamise ettepanekuid.
Need teenused on loodud klientide rahulolu suurendamiseks, usalduse loomiseks ja pikaajaliste suhete edendamiseks.